Strukturierte Dokumentation für Kunden, Bearbeiter und Prüfer
Dieses Dokumentationsportal bündelt die zentralen Funktionen des Tenant-Systems: Hinweisgeberportal, Fallbearbeitung, Fristen, Benutzerverwaltung, Audit-Log und Betriebsfunktionen. Die Bereiche sind nun als echte Unterseiten organisiert, damit Inhalte sauber gepflegt und erweitert werden können.
Dokumentationsbereiche
Wähle links einen Hauptbereich oder springe direkt über den Kategorienbaum zu einem Unterpunkt. Die Navigation bleibt links bewusst kompakt, während die Suche kapitelübergreifend direkte Sprunglinks liefert.
Hinweisgeberportal
Öffentliche Meldungsabgabe, geschütztes Postfach und vertrauliche Kommunikation mit hinweisgebenden Personen.
Fallmanagement
Zentrale Arbeitsumgebung zur Bearbeitung, Priorisierung, Fristenüberwachung und Dokumentation von Meldungen.
Benutzerverwaltung
Rollen, Berechtigungen, Sicherheitsmechanismen und organisatorische Einordnung der Benutzerverwaltung im Tenant-System.
Administration & Betrieb
Konfiguration, Kommunikation, Datensicherung, Tarifrahmen und betriebliche Systemsteuerung für den produktiven Einsatz.
Audit-Log
Revisionsfähige, manipulationssensitive Dokumentation relevanter Ereignisse zur Nachvollziehbarkeit, Integrität und Compliance.